利益相關方溝通
平安通過多種渠道與利益相關方保持溝通與交流，傾聽并積極回應各方的期望與要求。
利益相關方溝通
股東、客戶、員工、社區和環境、與合作伙伴是平安最重要的利益相關方。為了充分了解各利益相關方對于平安的期望，明確信息要求，分析評估公司經營活動對于利益相關方群體的具體影響，平安建立了多種渠道，保持與利益相關方的定期溝通。
行業交流
平安致力在可持續發展領域發揮行業影響力，積極開展行業交流，并攜手國內外可持續發展倡議組織共同落實可持續發展戰略，助力可持續生態共建。平安遵守國內可持續發展的監管要求，持續在行業內保持領先水平，擔任中國上市公司協會 ESG 專業委員會副主任委員、亞洲公司治理協會會員、中國金融學會綠色金融專業委員會理事單位，并深度參與《保險機構環境、社會和治理信息披露指南》《綠色保險分類指引》等行業可持續發展標準制定，積極助力行業的可持續發展實踐。平安積極與全球領先的可持續發展標準保持同步，為中國首個以資產所有者身份簽署聯合國負責任投資原則（ PRI ）以及大陸首家簽署聯合國環境規劃署金融倡議（ UNEP FI ）可持續保險原則（ PSI ）的公司，并加入 UNEP FI 全球領導委員會及指導委員會，成為中國唯一代表企業。此外，平安亦參與并簽署氣候行動 100+（ Climate Action 100+ ）、“一帶一路”綠色投資原則（ GIP ）等可持續發展倡議，圍繞落實全球發展倡議和可持續發展目標，進一步樹立中國企業全球可持續發展形象，提升中國企業在全球可持續發展中的影響力。
