日前，2012年度網易“金鉆獎”金融業評選盛典評選結果在京揭曉，平安人壽憑借在綜合實力、客戶服務、企業社會責任方面的杰出表現，獲評“最佳壽險品牌”重量級獎項。
據了解,“金鉆獎”是網易傾力打造的金融企業年度評選活動，通過專家顧問團評審和網絡投票相結合的方式評選年度最具商業價值的金融品牌，至今已成功舉辦三屆，在業界具有廣泛的影響力。
主辦方表示,2012年，面對復雜多變的全球經濟、金融形勢，平安人壽業務增速保持市場領先，業務品質、服務水平穩步提升，始終致力于承擔社會責任，在綜合實力、客戶服務、企業社會責任方面得到了行業和客戶的廣泛認可。
作為行業領軍人物，平安人壽在2012年大力推進科技創新，致力于管理、產品、服務及渠道創新，力爭為消費者提供更好的金融消費體驗。平安移動展業模式（MIT）將保單生效的時間從平均5天最短減至15分鐘，依托中國平安強大的綜合金融平臺，還可實現平安全線產品量身定做，提供包括壽險、產險、年金、健康險等保險產品的一站式銷售和銀行、證券的開戶服務支持等；著力打造綜合金融客戶經理團隊，擴展電話、網絡等新銷售渠道，以更便捷的方式提供金融產品；延續對理賠服務的關注，承諾“標準案件，資料齊全，三天賠付”，截至2012年10月31日，平安人壽3個工作日的標準案件結案率為99.8%，標準案件平均結案時間為0.9天，踐行了對客戶“服務保障、誠信至上”的承諾。
同時，平安人壽聚焦“慈善”文化，弘揚“大愛與責任”，在依法經營、納稅的過程中創造企業的陽光利潤；在社會中盡到道德責任與慈善責任，將平安的核心價值觀貫徹在教育公益、紅十字公益、綠色公益等事業中，充分展示平安行業領先的企業社會責任形象。
平安人壽相關負責人表示, 多年來，平安人壽一直堅守自己的使命和抱負，堅定地擔當起中國保險行業探索者的重任，立志建設成為中國最受尊敬的壽險公司。未來，平安人壽將繼續依托科技創新，深入推進綜合金融，在提供高質量、高效率保險服務的同時，也將密切關注客戶和社會發展的需要，大力推廣慈善文化，積極承擔企業社會責任，為建設更美好社會而不斷努力。
據悉，平安人壽近年來一直致力于打造專業、價值的品牌形象，努力探索金融的綜合經營與各項業務改革創新，為客戶提供全方位、一站式的金融理財服務，獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。2012年,平安人壽先后榮獲了“十大最佳保險公司”、“最佳服務保險公司”等眾多榮譽，充分展示了平安人壽領先、卓越的品牌形象。
