2秒內(nèi)收到3條短信，被告知芯片信用卡消費(fèi)逾10萬(wàn)元；翻開錢包，發(fā)現(xiàn)卡就在身上。這就是新型的盜刷方式，即便卡未丟失、密碼未更改，但是錢卻不翼而飛。這些情況誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？
日前，平安產(chǎn)險(xiǎn)個(gè)人賬戶資金損失保險(xiǎn)正式上線，業(yè)內(nèi)首創(chuàng)三合一賬戶保障，只需一次投保，即可全年保障個(gè)人名下所有銀行卡、網(wǎng)銀、第三方帳戶因盜刷等造成的資金損失，8塊錢即可保障2萬(wàn)元帳戶資金，最高可保50萬(wàn)，為支付安全提出了新概念。
當(dāng)前快捷支付流行，一個(gè)支付賬戶可能與多張銀行卡、信用卡綁定，也就容易出現(xiàn)一個(gè)賬戶被盜，多張卡遭殃的情況。今年4月廣州市某人民法院針對(duì)兩次盜刷共計(jì)25.8萬(wàn)元的案件，在認(rèn)為雙方均未能舉證證明自己已盡應(yīng)有義務(wù)的前提下，作出持卡人和銀行均存在過(guò)錯(cuò)的判定，并最終判決銀行賠付損失金額的70%，持卡人利益亦受到較大損失。
針對(duì)此類盜刷情況，平安產(chǎn)險(xiǎn)此前曾聯(lián)合支付寶共同推出過(guò)一份資金保障險(xiǎn)，承諾如在快捷支付過(guò)程中發(fā)生被盜，平安產(chǎn)險(xiǎn)將給予72小時(shí)內(nèi)100%賠付。而此次上線的個(gè)人賬戶資金損失保險(xiǎn)，則為客戶的資金安全提供了更為全面的保障，對(duì)個(gè)人客戶名下所有銀行卡、網(wǎng)銀、第三方帳戶因盜刷、盜用、復(fù)制等造成的資金損失都可賠償。這對(duì)于遭遇盜刷之苦的消費(fèi)者而言，無(wú)疑是雪中送炭之舉。
“個(gè)人賬戶資金損失險(xiǎn)是針對(duì)銀行卡持卡人和網(wǎng)銀用戶特別開發(fā)的，全年僅8塊錢就可以保障2萬(wàn)資金損失，最高保障可達(dá)50萬(wàn)，而且投保很方便，登陸平安保險(xiǎn)商城官網(wǎng)填寫個(gè)人信息注冊(cè)即可投保。希望帶給客戶更全面的安全保障、更方便的服務(wù)體驗(yàn)。”平安產(chǎn)險(xiǎn)個(gè)人產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人介紹。
據(jù)悉，平安產(chǎn)險(xiǎn)個(gè)人賬戶資金損失險(xiǎn)不僅保障類型全面，且賠付范圍還不僅限于被盜資金損失。若持卡人意外遭遇脅迫，導(dǎo)致個(gè)人賬號(hào)及密碼被迫透露給他人，所導(dǎo)致的資金損失也可賠付。發(fā)生盜刷、盜用等事故后，持卡人應(yīng)及時(shí)撥打發(fā)卡銀行或賬戶所屬銀行電話掛失，向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，保留被盜記錄、公安證明、保單等相關(guān)證明，撥打平安客服95511報(bào)案即可進(jìn)行理賠。
