8月27日，中國平安旗下平安健康保險股份有限公司(以下簡稱“平安健康險”)與全球福利經紀領域的知名品牌——美世達信員工福利在上海聯合發布了面向中小企業員工的高端醫療福利解決方案。這是國內高端醫療保險公司首次為中小企業量身定做高端醫療保障方案，也是平安健康險正在實施的“藍海戰略”的一部分。
據美世員工健康與福利業務中國區負責人李兆琦介紹，該中小企業高端醫療福利解決方案，將原來主要面向跨國公司或本土大企業的保障計劃進行了內容創新，新方案中最少5個成員即可投保，可承擔進口藥和自費藥品費用。投保企業員工不僅可在社保醫院普通病區就醫，還可選擇特需門診以及外資或私立醫院就醫，并可享受預約就診、綠色通道以及包括直升機醫療轉運在內的緊急救援服務。
“這一方案通過具有創新的保障內容，使中小團體客戶在預算有限的情況下，也可以享受大企業的保障條件，從而為保留核心人才提供有競爭力的醫療福利激勵。”李兆琦表示。
中小企業高端醫療福利需求持續升溫
當2005年平安的健康保險業務獨立成為國內第二家專業健康險公司的時候，高端醫療險剛剛開始進入中國市場。在此后相當長的一段時期內，這個定位與普通醫療險完全不同的險種，主要由跨國公司為其來中國工作的外籍高管購買，直到近些年客戶群中才出現了部分國有大型企業。然而這一狀況在近期有了加速轉變的趨勢，即隨著中小企業本土核心人才（包括中高級管理人員與業務骨干）高端醫療福利需求的持續升溫，互聯網、金融投資、企業咨詢等高增長行業的中小企業開始加入高端醫療保障的市場。
據統計，本地雇員在中國高端醫療保險被保險人中的占比已經從2011年的44%提高到了2013年的62%，而隨著越來越多的中小企業開始將高端醫療保障福利納入核心人才激勵體系，這一比例還望繼續上升。
高端醫療福利普及度僅2%
在人才流動率高企的背景下，企業要想吸引和留住員工，需要有競爭力的補充福利計劃。2013美世咨詢全行業福利調研報告稱，市場流行的福利項目中，超過92%的企業管理人員已經在享受由雇主提供的補充醫療福利，但是高端醫療福利在他們當中的普及度只有2%。高端醫療作為企業員工福利體系中的重要一環，在中國擁有巨大的潛在市場。
平安健康險準確抓住了這一趨勢，較之普及度較高的補充醫療，平安健康險高端醫療福利解決方案從額度、服務和資源等各個方面都具有補充醫療無法比擬的優勢。該解決方案覆蓋社保目錄外進口及特效藥、特需病房、高端體檢、私人醫生以及24小時服務熱線等保障內容，填補了企業中高級管理人員對于員工福利在補充醫療之外的需求空間，高端醫療福利正在成為中小企業關鍵人才激勵解決方案中最重要的組成部分。
根據2013美世中國人才保留實踐的調研結果顯示，高端醫療福利在中國企業“有效保留員工”這一指標的福利排序中位列第二，領先住房、交通及教育資助等福利措施，已普遍被薪酬福利經理認為是留住人才的有效手段。
做大蛋糕的“藍海戰略”
中國保監會的數據顯示，平安健康險今年上半年保費收入1.92億元，同比增長28.0%，在高端醫療險市場份額排名第一，來自京滬兩地的本地大企業與跨國企業雇主是平安健康險保費收入的主要來源。從業務類型來看，團體業務保費收入占保費總收入的85%；從地域來看，北京與上海兩地的保費收入占總保費收入的78%。
平安健康險總經理Andrew Scott指出，今年以來，健康險團體新單業務占比近40%，其中六成客戶來自從未購買過高端團體醫療險的企業雇主，高端醫療險的藍海市場正在迅速開啟。
“高端醫療險目前的存量市場蛋糕還太小，大約10億保費規模。”Andrew Scott透露，平安健康的近期目標就是在高端市場上保證現有的存量客戶不流失，并不斷優化能力來為這些客戶服務，同時重點拓展包括中小企業在內的“藍海客戶”，把市場蛋糕做大。
