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中國平安：中國網(wǎng)民最喜愛保險品牌
7月28日，備受關(guān)注的“2007中國網(wǎng)民喜愛的十大名牌”在北京釣魚臺大酒店舉行頒獎典禮。中國平安作為惟一保險品牌，與招商銀行、沃爾瑪?shù)仁笃放瓢裆嫌忻＞艑萌珖f(xié)副主席孫孚凌等眾多領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)威專家以及來自全國各地的200多名企業(yè)代表出席了盛會。
據(jù)了解，截至2007年6月30日，我國內(nèi)地網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到1.62億，年增長率為23.4%。隨著互聯(lián)網(wǎng)在國民經(jīng)濟(jì)和消費市場領(lǐng)域日益巨大的影響力，為了更好的了解中國網(wǎng)民的消費形態(tài)和對品牌的喜好度，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會聯(lián)合新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易、百度、Google、MSN中國、騰訊、雅虎中國、和訊網(wǎng)等100家強(qiáng)勢網(wǎng)絡(luò)媒體，共同推出“2007中國網(wǎng)民喜愛品牌尋找與體驗行動”活動。組委會綜合網(wǎng)上投票、專家評審和現(xiàn)場調(diào)查結(jié)果，最終產(chǎn)生“2007中國網(wǎng)民喜愛的十大名牌”。
根據(jù)2006年底中國保監(jiān)會公布的《中國壽險客戶滿意度調(diào)查研究》報告顯示，在被調(diào)查的24家保險公司中，中國平安的客戶總體滿意度、客戶忠誠度均屬業(yè)內(nèi)最佳。本次“2007中國網(wǎng)民最喜愛品牌”的調(diào)查結(jié)果，再次體現(xiàn)了廣大消費者和公眾對中國平安品牌的喜愛與信賴。
主辦方認(rèn)為，多年來，“中國平安 平安中國”這一廣告語已家喻戶曉、深入人心，平安優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng)新的產(chǎn)品更為平安品牌贏得了眾多網(wǎng)民喜愛。
“公眾的滿意是中國平安生存和發(fā)展最重要的源泉，為客戶創(chuàng)造價值是平安存在的目的。”中國平安集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理孫建一表示。多年來，中國平安一直致力于通過產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新滿足客戶多元化的金融服務(wù)需求，并在業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)了網(wǎng)上購買保險產(chǎn)品等便捷服務(wù)。他表示：“此次調(diào)查結(jié)果凸現(xiàn)了網(wǎng)民對中國平安品牌的認(rèn)同，我們將不斷提高服務(wù)水平，增進(jìn)與廣大網(wǎng)民的溝通，提升營銷服務(wù)水平，推動網(wǎng)民滿意度的不斷提升。”
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會是由中國信息產(chǎn)業(yè)部主管的行業(yè)協(xié)會，其每年舉辦的中國互聯(lián)網(wǎng)大會，以及發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)年度發(fā)展報告，已經(jīng)成為反映中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和網(wǎng)民行為的風(fēng)向標(biāo)，在業(yè)內(nèi)具有權(quán)威的影響力。
