深商行上調ATM日取款限額至二萬元
時間：2007-05-24 文章來源：中國平安 【字體：大
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在中國人民銀行發布通知上調自動取款交易上限之后，深圳市商業銀行積極響應，并于今日宣布，將在各項準備工作完善后于5月25日完成上調自助設備的每日取款限額，從目前的每卡每日5000元調整為20000元。即日起，所有深商行萬事順卡客戶辦理2萬元以下業務，均可自助完成。
據深商行零售業務負責人林小燕女士介紹，目前，深商行的各網點已經在做積極的應對和準備措施，并會在更新ATM的客戶說明后立即開始推行上調客戶每日取款限額。
林小燕表示，深商行非常重視目前社會廣泛關注的銀行客戶排隊等候時間較長的問題，并先后采取了多種措施對客戶進行多渠道疏導，如增加自助設備布放、增加營業現場引導員、針對網點業務流程進行改造等多項措施，同時，也積極針對客戶的不同業務需求進行分流：日前，該行推出的安盈理財服務中心對部分業務需求較高、需時相對較長的客戶提供專屬服務，也非常有效地緩解了客戶排隊等候的狀況。據了解，該行計劃在今年下半年在深圳全面推出安盈理財，在年底爭取設立15家安盈理財中心。目前，出除首家安盈理財中心落戶益田支行后，位于華潤中心支行和深大支行的另兩家安盈理財中心也將在5月底6月初陸續開張營業。
林小燕表示，深商行將在增加自助機具的配備的同時，還會積極引導客戶更多地使用自助設備完成簡單業務辦理，比如在自助設備周邊設置使用說明，用通俗易懂的方式向客戶普及自助機具的使用方法和風險防范事項等。
據悉，《關于改進個人支付結算服務的通知》于5月20日發布，就改進個人支付結算服務、提升個人支付結算服務水平和加強支付結算業務管理對人民銀行分支機構和商業銀行提出了明確要求，并對人民銀行1999年制定的《銀行卡業務管理辦法》中部分規定進行調整，提高了自動柜員機取款交易上限，將借記卡在自動柜員機取款的交易上限由現行每卡每日累計5000元提高至2萬元，允許各銀行在2萬元的限度內根據客戶需要、服務能力和安全控制水平等因素，確定本行每卡每日累計提現金額。
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