人民日報 記者 酈芃 2017年03月24日 13 版
3月22日，就在博鰲亞洲論壇舉行的前一天，中國平安保險（集團(tuán)）股份有限公司連續(xù)第八年發(fā)布《企業(yè)社會責(zé)任報告》。平安集團(tuán)表示，這體現(xiàn)了新的歷史時期公司在企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域的持續(xù)探索。
平安集團(tuán)董事長兼CEO馬明哲強(qiáng)調(diào)，從最初以慈善捐贈為主的單向?qū)嵺`，到將企業(yè)社會責(zé)任融入公司經(jīng)營戰(zhàn)略，再到搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺，引導(dǎo)客戶和公眾攜手合作共同解決社會問題——中國平安的企業(yè)社會責(zé)任（CSR）實踐實現(xiàn)了從1.0到3.0的版本升級。在演進(jìn)的過程中，尤其是近幾年平安的探索要點，與今年博鰲亞洲論壇關(guān)注的“教育”“環(huán)保”“互聯(lián)網(wǎng)+”等關(guān)鍵詞不謀而合。
“教育+扶貧” 讓公益深入鄉(xiāng)村
今年博鰲亞洲論壇年會設(shè)置的首場分論壇就是關(guān)注教育的未來。除了教育理念與模式、教育創(chuàng)新與改革，教育公益也是影響教育未來的一個重要方面。
而此前的平安CSR1.0，就是基于教育公益而來的。
1994年，平安在安徽六安捐資修建第一所平安希望小學(xué)，正式啟動平安希望公益事業(yè)。至今，平安在國內(nèi)偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)已援建114所小學(xué)，并連續(xù)10年開展平安支教行動，累計招募4800多名志愿者進(jìn)入希望小學(xué)，為鄉(xiāng)村學(xué)校帶去了優(yōu)質(zhì)教育資源。10年來，平安支教行動志愿者志愿服務(wù)時間超過22萬小時，累計受助學(xué)生達(dá)10萬余人。
除了志愿支教，平安集團(tuán)還通過希望獎學(xué)金、校長和老師培訓(xùn)計劃、網(wǎng)絡(luò)電教室、圖書捐贈、鄉(xiāng)村教師心理培訓(xùn)、凈水設(shè)備捐贈等眾多公益行動，從硬件和軟件兩個方面著手，全面、立體提升邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校的教育水平。
2013年以來，平安集團(tuán)全國駐地機(jī)構(gòu)共完成114項扶貧任務(wù)，投入資金達(dá)1106萬元，并聯(lián)合社會公益組織，形成了扶貧合力。
“教育+環(huán)境” 讓公益領(lǐng)域延展
今年博鰲亞洲論壇年會還設(shè)置了環(huán)保主題酒會重點關(guān)注環(huán)境問題，這是今年論壇唯一一個重點關(guān)注公益話題的酒會活動。平安所認(rèn)定的CSR2.0恰恰是基于教育公益和環(huán)境公益這兩大戰(zhàn)略發(fā)展起來的。
捐錢捐物，是企業(yè)履行社會責(zé)任最常見的形式，也是平安的CSR1.0。而在平安CSR2.0階段，企業(yè)社會責(zé)任作為公司戰(zhàn)略的重要組成部分，與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合，與企業(yè)競爭優(yōu)勢互相促進(jìn)，提升公司價值。簡言之，就是把企業(yè)社會責(zé)任融入企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略。
在教育公益方面，2017年，中國平安成立教育公益理事會，由馬明哲擔(dān)任第一任理事長。平安希望通過規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理體系，全力提升農(nóng)村的教育發(fā)展水平，縮小城鄉(xiāng)之間的教育差距。
理事會還在平安金融管理學(xué)院設(shè)立了“社會公益事業(yè)發(fā)展研究中心”，全面指導(dǎo)、管理社會公益事業(yè)發(fā)展研究、教學(xué)、學(xué)術(shù)交流等工作，并利用學(xué)院的師資、研究、技術(shù)及課程資源，提升支教行動的專業(yè)性，為農(nóng)村學(xué)校提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。
在環(huán)境公益方面，平安不斷探索環(huán)保的新方向和新思路，將百條低碳舉措貫穿到各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中。中國平安企業(yè)社會責(zé)任經(jīng)理張琦說：“從2010年開始，我們就啟動了低碳100的環(huán)保公益項目，主要是從綠公司、綠金融、綠公益三個層面來展開。”目前華南地區(qū)的第一高樓——深圳平安金融中心，就采用了多項國際領(lǐng)先的“綠科技”，比起同等規(guī)模的傳統(tǒng)建筑能節(jié)省46%的能耗。平安集團(tuán)還于去年成功發(fā)行國內(nèi)首單可續(xù)期綠色債券，積極響應(yīng)國家扶持綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策。
“互聯(lián)網(wǎng)+公益” 讓公益人人可為
平安CSR3.0，就是履行社會責(zé)任不再只是滿足企業(yè)可持續(xù)運(yùn)營的需要，而是利用優(yōu)勢搭建公益平臺，與各利益相關(guān)方跨界合作，共同促進(jìn)社會問題的解決。
2016年，平安人壽聯(lián)合幕天公益成功為1000個鄉(xiāng)村課堂圖書角募集建設(shè)資金，并通過“捐書助教”活動籌集到10萬余本書籍，超出預(yù)期目標(biāo)171%。擁有過億客戶的平安金管家APP支撐起“最大書籍捐贈公益平臺”的目標(biāo)，而百萬名平安壽險業(yè)務(wù)員和上千家門店，為好書從城市流向鄉(xiāng)村提供了一個巨大而暢通的網(wǎng)絡(luò)。同年，在平安支教行動中，中國平安積極利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新公益形式，通過夢想置換、知識眾籌以及網(wǎng)絡(luò)支教，將互聯(lián)網(wǎng)與公益深度結(jié)合，突破了以往支教參與方式單一的瓶頸，打造了“超越時空”的愛心支教。
“互聯(lián)網(wǎng)+公益”，讓人人可參與，這是平安CSR3.0所倡導(dǎo)的理念。2017年春運(yùn)期間，平安聯(lián)合中華社會救助基金會發(fā)起“一路平安，讓愛回家”行動，平安好車主APP聯(lián)名全國車主包下200輛大巴車，送1萬多名留守兒童父母和外出務(wù)工人員回家過年，凸顯了中國平安定向扶貧的決心。
“平安希望通過打造品牌公益項目，在回饋社會的同時傳播公益理念，也為一線業(yè)務(wù)同仁和客戶提供更多參與公益的機(jī)會，帶動更多的人投身到公益之中，通過個人價值的呈現(xiàn)撬動整個社會公益事業(yè)的發(fā)展。”馬明哲說。
